Après vous être inscrit à Consentio, vous devrez configurer votre compte dans la section Configuration que vous trouverez en cliquant sur la flèche vers le bas à côté de votre nom. Cliquez ensuite sur le bouton Configuration et confidentialité.

Information élémentaire

Remplissez le reste de vos Informations élémentaire en ajoutant votre photo de profil, renvoyez l'e-mail de vérification si nécessaire et décidez si vous souhaitez que votre numéro de téléphone soit visible pour vos contacts en cliquant sur le bouton Changer et en activant/désactivant le bouton vert qui apparaîtra.

Statut et disponibilité

La plateforme vous permet également de mettre à jour votre statut et votre disponibilité dans la ‘discussion’ en choisissant parmi les trois statuts possibles :

🍅 Disponible: Vos clients pourront vous écrire normalement par le biais des ‘discussions’.

🍅 Absent: Cette option est utilisée lorsque vous prévoyez d'être indisponible pendant une courte période. Ici, vous pourrez choisir la durée de votre absence (je le ferai manuellement, Dans une heure, Dans deux heures, Demain, La semaine prochaine, Personnalisé).

Il offre également la possibilité d'ajouter un message qui s'affichera lorsque quelqu'un entrera dans votre discussion, afin de tenir vos clients informés.

🍅 Non disponible: Cette fonction est utilisée lorsque vous souhaitez indiquer que vous ne serez pas disponible pendant une longue période, par exemple lorsque vous partez en vacances, et que vous souhaitez définir un message d'absence du bureau. Voir comment la configurer ici.

Utilisation de Consentio

Dans cette section, il est possible de modifier d'autres caractéristiques du profil, comme le type d'activité de l'entreprise avec laquelle vous vous êtes enregistré (producteur, grossiste, supermarché, hôtellerie et primeurs, consommateur). La langue peut également être modifiée, ainsi que votre fuseau horaire et le format de la date (européen ou américain).

Gestion des notifications

Consentio vous permet de configurer les notifications que le système vous envoie sur votre PC, téléphone, montre etc. Vous pouvez activer ou désactiver les nouvelles commandes ou les commandes acceptées comme notifications par e-mail et notifications push - messages de chat, messages de groupe, nouvelles commandes, commandes acceptées, commandes annulées, commentaires dans les commandes ou pièces jointes dans les commandes.

Sécurité et accès au compte

La protection et la sécurité de vos informations sont d'une importance capitale. Dans la section Sécurité et accès au compte, vous pourrez activer le processus d'authentification à deux étapes qui protégera votre compte contre tout accès non autorisé en envoyant un SMS au numéro de téléphone que vous utilisez dans Consentio comme méthode d'authentification supplémentaire à la saisie de votre mot de passe Consentio.

Après vous être inscrit sur Consentio, vous devrez configurer votre compte dans la section Paramètres, accessible en cliquant sur votre photo de profil qui apparaît sur votre page principale. Vous pouvez maintenant accéder à votre section PARAMÈTRES.

Information Basique et Statut et disponibilité

Remplissez les Informations Basiques restantes, ajoutez votre photo de profil, renvoyez l'e-mail de vérification si nécessaire et indiquez si vous souhaitez que votre numéro de téléphone soit visible pour vos contacts en cliquant sur le bouton Changer et en activant/désactivant le bouton vert qui apparaîtra.

La plateforme permet également de mettre à jour votre statut et votre disponibilité dans la section ‘discussions’ en choisissant parmi les trois statuts possibles :

🍅 Disponible: Vos clients pourront vous écrire normalement par le biais des ‘discussions’.

🍅 Absent: Cette option est utilisée lorsque vous prévoyez d'être indisponible pendant une courte période. Ici, vous pourrez choisir la durée de votre absence (je le ferai manuellement, Dans une heure, Dans deux heures, Demain, La semaine prochaine, Personnalisé).

Il offre également la possibilité d'ajouter un message qui s'affichera lorsque quelqu'un entrera dans votre discussion, afin de tenir vos clients informés.

🍅 Non disponible: Cette fonction est utilisée lorsque vous souhaitez indiquer que vous ne serez pas disponible pendant une longue période, par exemple lorsque vous partez en vacances, et que vous souhaitez définir un message d'absence du bureau. Voir comment la configurer ici.

Utilisation de Consentio

Dans cette section, il est possible de modifier d'autres caractéristiques du profil, comme le type d'activité de l'entreprise avec laquelle vous vous êtes enregistré (producteur, grossiste, supermarché, hôtellerie et primeurs, consommateur). La langue peut également être modifiée, ainsi que votre fuseau horaire et le format de la date (européen ou américain).

Sécurité et accès au compte

La sécurité de vos informations est d'une importance vitale. Dans la section Sécurité et accès au compte, vous pourrez activer le Processus d'authentification à deux étapes qui protégera votre compte contre tout accès non autorisé en envoyant un SMS au numéro de téléphone que vous utilisez dans Consentio comme méthode d'authentification supplémentaire à la saisie de votre mot de passe Consentio.

Vous pourrez également vous déconnecter de votre compte à tout moment en cliquant sur le bouton Fermer la session.